Rückgabe oder Umtausch

Bei Kravwinkel.nl gilt: Nicht zufrieden, Geld zurück.

Die einzige Bedingung, die wir stellen, ist, dass alle Artikel unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sind. Natürlich dürfen Sie die Artikel anprobieren. Wenn sie Ihnen nicht gefallen, können Sie sie ohne Angabe von Gründen zurücksenden.

Messen = Wissen. Kaufen Sie nicht auf gut Glück. Konfektionsgrößen können je nach Marke oder sogar Material stark variieren. Bei den meisten Produkten finden Sie im Shop eine Größentabelle. Fragen Sie auch im Club einen Kommilitonen mit ähnlicher Statur, welche Größe dieser trägt, oder probieren Sie es innerhalb des Clubs an.

Wenn uns bei der Abwicklung Ihrer Bestellung ein Fehler unterläuft, übernehmen wir die Rücksendekosten und die Versandkosten der neuen Bestellung zu Ihnen nach Hause. Wir erstatten Ihnen die Rücksendekosten, nachdem wir die Rücksendung/den Umtausch erhalten haben.

WICHTIGE BEDINGUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE

• Der Artikel muss neuwertig sein und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

• Die Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich.

• Der Artikel muss vollständig, unbeschädigt und ungetragen sein (natürlich darf er anprobiert werden, mit Ausnahme von Mund- und Tiefschutz).

• Der Artikel muss mit den originalen Etiketten/Anhängern versehen sein.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Kaufpreis ausschließlich der Versandkosten gutgeschrieben.

Die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu Kravwinkel.nl gehen zu Ihren Lasten. Die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Transportunternehmens. Siehe Tarife PostNL.

RÜCKGABE PER PAKETDIENST ODER POST.

Verpacken Sie die Bestellung zusammen mit dem Rücksendeformular gut und bringen Sie das Paket zur Post. Verwenden Sie dafür das Adressetikett aus dem Rücksendeformular.

Senden Sie den Artikel oder die Artikel immer gut verpackt zurück (in der Originalverpackung, ordentlich verpackt).

Getragene oder beschädigte Artikel können wir nicht zurücknehmen.

Preisetiketten und Artikelanhänger dürfen nicht von den Artikeln entfernt werden.

Bei der Rücksendung werden nur vollständige und unbeschädigte Artikel in einer stabilen Verpackung akzeptiert.

UMTAUSCH

Ein Umtausch eines Artikels ist nicht möglich. Der "Umtausch" eines Artikels gegen denselben Artikel in einer anderen Größe oder Farbe, sofern auf Lager, funktioniert wie folgt...

Sie senden Ihre Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist gemäß dem oben beschriebenen Rückgabeverfahren zurück.

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis, woraufhin Sie im Shop das richtige Produkt/die richtige Größe bestellen können.

Sie können das Rücksendeformular hier herunterladen (hier klicken)